FAQ・お問合せフォーム

よくあるお問合せをまとめました。　こちらもご確認の上、お問合せ下さいませ。

Q：替えベルトはどこで販売していますか？
A:お買上げ頂いた店舗でお取寄せ頂く方法、又は当社より通信販売にてお送りします。

クロネコヤマトの代引きにてお送りさせて頂いています。
代金はベルト代　+　￥840（宅急便代/代引き手数料￥840）になります。

ご注文の際は以下の内容ををお知らせ下さい。
・モデル名
・ベルトの色
・ご住所（郵便番号）
・お名前
・お電話番号
・お届け希望日時

※ご質問等がございましたらメールにてお問合せ下さい。

Q:修理はどこに持って行けばいいですか？
A:お買上げ頂いた店舗にお持ち頂き修理を依頼する方法、又は当社に直接お送り頂く方法があります。

当社にお送り頂く場合以下の内容を明記して下さい。
・ご住所（郵便番号）
・お名前
・お電話番号
・メールアドレス
・モデル名
・修理内容（簡単な時計の状態）
・保証書をお持ちの際は必ず一緒にお送り下さい。
（同梱されていない場合有料対応になります）

時計が届きましたら修理箇所確認し詳細（お見積り・納期等）をご連絡させて頂きます。

送付先：
〒150-0011　東京都渋谷区東３-１６-５　サンパーク恵比寿３０２号
株式会社 ピークス　修理部　宛
03-5778-3260

※ご質問等がございましたらメールにてお問合せ下さい。